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挂号、候诊、就诊、云南西双版纳旅游地图缴费、检查、取药……从进入医院大门开始,繁琐的环节考验着患者及家属的精力和耐心。随着医学模式创新和科学技术的发展,医院的就诊模式开始在云南省部分医院推广使用,比如昆明医科大学第一附属医院、昆明市儿童医院、昆明同仁医院等。

智慧城市网 对于许多长期习惯“付现钱,再看病”的人来说,“一卡通”仍属新奇事物。近日,记者走进昆明同仁医院进行探访和体验,“一卡通”究竟带来了怎样的就医感受?

什么是一卡通?

患者信息和医院现代管理一体化工具

“一卡通”是一种在医院应用的智能卡,它记录了患者、员工等各种持卡人在医院就诊、云南旅游地图 景点工作等信息,包括了诊治、消费信息,同时可以自助查询。“一卡通”既是持卡人信息管理的载体,也是医院后勤服务的重要工具。

昆明同仁医院客服部主任刑娅洁告诉记者:“第一次办理了一卡通后,个人信息将被录入医院的数据库,IC卡等同于一张流动的就诊凭证和支付卡。如果复诊的患者没有将卡片带到医院,医院将通过个人信息查询,重新补卡给患者,而之前的卡片将被注销,昆明旅游景点分布图卡上的信息和金额都将转入新卡。医院将更有效地对病患资料进行管理。”

一般来说,使用“一卡通”之初,医院会反复进行模拟运作,昆明同仁医院也不例外,云南地图最终在2010年开业时将“一卡通”正式投入使用。

为何值得推广?

方便医患、保护隐私、监督流程

传统就诊的流程是:排队挂号、就诊,医生对病人的病情进行判断,并可能建议进一步身体检查。病人如果要进行检查、拿药等,要先到收费室缴费,再凭借单据到各科室去检查、取药。有了“一卡通”以后,就诊患者只用在挂号时事先在卡中充值,以后的各个程序就直接在卡上记录、划账。

刑娅洁介绍:“昆明同仁医院还通过呼叫中心和一卡通联动,启动了诊前预约,即患者情况提前让相应的医生获得,让医生有所准备。除了诊前、诊中的服务外,医院通过一卡通存储的病患信息,对诊治过的病人进行电话回访,把结果回馈给各个科室,不断完善。”

此外,在医院的部分辅助、功能科室,也享受“一卡通”的便捷。如在检验科里有一台检验报告自助打印机,记者看到一对中年夫妻刷卡后,在机器屏幕上选择了“打印”,一张报告就出现在眼前。夫妻俩告诉记者:以前在医院检查,检验报告都会被统一放到一个开放的地方,所有人的检验报告在一起,你能看到我的,我能看到你的,这对保护隐私并不是很好。而且太多人翻阅找寻检验报告,云南旅游地图全图高清版常常导致检验报告遗失。此外,患者如需开发票,“一卡通”也令其变得很简单、方便。患者在就诊完毕后回到门诊,刷卡就可以将产生的就诊费用打印出发票。

此外,“一卡通”也给医院职工带来了便捷。刑娅洁分析,“一卡通”整合了病人的信息、病史,方便了医护人员快速、全面的掌握患者的相关资料,提高了就诊的质量。同样,患者通过“一卡通”进行支付,也让收款员能与执行科室之间进行双向审核,最大限度的避免财务方面的问题,也便于对医院收费行为实行公开监督。

未来将如何拓展?

全员持有“居民健康卡”是目标

记者在同仁医院妇产科楼层遇到前来作产前检查的孕妇张女士,云南旅游乐乐云南大理旅游景点大全!她告诉记者:“虽然一卡通可以在妇产科直接刷卡支付检查的费用,但我始终觉得病都没看,就要先把钱放到卡里很不安全。”

其实,和张女士有一样想法的人还很多,在医院里,很多人只是把“一卡通”当作了一张通行证,并没有真正地将卡的功能充分利用。刑娅洁认为:就诊习惯已经很固化,云南旅游地图全图高清版云南旅游地图景点地图全图云南西双版纳旅游地图。所以“一卡通”的推广和使用还需要一个很长的过程。我们要让人们理解,云南旅游地图全图高清版云使用“一卡通”就诊不是一个纯粹的医疗过程,而是一系列完整的服务,现在就是一个培养的阶段。

“但是,一卡通目前还有局限性。目前,云南旅游地图景点地图全图一卡通和医保卡还不能合并使用,只适用自费的患者。未来,一卡通的功能升级和延伸,也将以和医保卡二卡合一为一个重点,让所有就医需求,都能通过一张卡完成。” 刑娅洁说。

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